Доставка і Оплата

Оформлення замовлення:

  • Оформити ваше замовлення у крамничці-майстерні «Пуговичок» ви можете через наш сайт ЦІЛОДОБОВО
  • Мінімальної суми замовлення НЕМАЄ!
  • Після оформлення покупки на сайті, наш менеджер перевіряє наявність товару та узгоджує з вами деталі замовлення
  • Після узгодження ви отримуєте на пошту файл з вашим замовленням та реквізитами на оплату
  • Якщо у вас виникнуть додаткові питання щодо його змісту, просимо вас задати їх ДО оплати замовлення

Оплата замовлення:

  • Здійснюється на карту Приватбанку
  • При сплаті через термінал – додаткова комісії
  • Якщо ви плануєте оплачувати через касу іншого банку, повідомте нам, ми надішлемо вам додаткові реквізити для оплати
  • Замовлення вважається оплаченим лише після отримання нами повідомлення про оплату від вас (через смс, дзвінок чи e-mail) та надходження коштів на наш рахунок
  • Готівкою при самовивозі

* Після отримання вами реквізитів для оплати, ваше замовлення бронюється на одну добу. Якщо ви з будь-яких поважних причин не можете оплатити замовлений товар, повідомте нас про це. Як виняток, можливе продовження бронювання ще на день. Якщо протягом цього часу покупець не оплачує замовлення та не виходить на зв’язок, воно анулюється. Дякуємо за розуміння!

Доставка замовлення:

1. Укрпошта

  • по Україні +20 грн. до замовлення
  • по Києву +15 грн. до замовлення

* Час отримання - через 4-7 робочих днів. Ми намагаємося найбільш якісно запакувати замовлений вами товар. Посилки відправляємо без оголошеної вартості. Відповідальність за збереження цілісності вмісту відправлення повністю несе Укрпошта

2. Нова Пошта

  • оплата за доставку при отриманні (від 24 грн.!!!)
  • посилки оцінюються по вартості вашого замовлення (200 грн. лише на ваш письмовий запит) 
  • отримання на наступний або через день після відправлення
  • послуга післяплати можлива лише за умови передоплати 60 грн. на наш рахунок як гарантії того, що ви заберете свою посилку; у цьому разі на пошті ви оплатите решту суми вашого замовлення та вартість зворотного переказу коштів

* Після відправки посилки ви отримуєте від нас номер транспортної накладної, за яким можете відслідкувати місцезнаходження відправлення на сайтах Нової пошти (https://novaposhta.ua/tracking) та Укрпошти http://services.ukrposhta.ua/bardcodesingle/).
В обох випадках для отримання посилки вам необхідно мати при собі паспорт.

3. Самовивіз (для Києва)

Забрати замовлення ви можете через три години після оформлення його на сайті та узгодження з нашим менеджером по телефону. Адреси для самовивозу:

  1. вул. Тампере, 11А, оф. 9 - ПН-СБ, з 11.00 до 16.00, попередньо узгодивши час приїзду.
  2. вул. Бальзака (Троєщина) – ПН-ПТ з 18.00 до 20.00 за попередньою домовленістю.

! Якщо жоден із вказаних способів доставки вас не влаштовує, зв’яжіться з нами – ми готові обговорити можливі альтернативи.

Графік відправлень:

  1. Нова пошта - за умови підтвердження оплати до 12.00 - відправка у цей же день. Відправляємо щодня, крім НД і святкових днів.
  2. Укрпошта - відправлення понеділок, середа, п'ятниця, за умови оплати до 20.00 попереднього дня.
  3. Офіс по вул. Тампере для самовивозу працює з 10.00 до 16.00, ПН-СБ. Відправки з 16.00 до 19.00 у будні дні. Обробка та узгодження замовлень у будні дні з 10.00 до 17.00. Номер відправлення очікуйте на e-mail після 20.00. В інший час ви можете отримати консультацію через повідомлення у наших соцмережах: ВконтактіInstagram, Facebook.

Зробивши замовлення на нашому сайті, ви надаєте згоду на всі умови, зазначені вище.